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产品十年保修方案
             

     
睿志音响成品机一年全免费保修(以下情况除外:1,有特别说明 ,2,人为损坏,3,机器曾被私下拆改),一年保修期内,我们负责返修机器的来回运费 。
     注意:
     1,发回时需使用原有包装并以免运输中损坏,发回时由于包装不良 导致损坏不在保修范围。
     2,我们退还用户发回运费金额标准:中国大陆与香港地区,面板宽度160MM机型最高退还运费RMB50元,面板宽度250MM机型最高退还运费RMB75元,面板宽度435MM机型最高退还运费RMB100元,面板宽度480MM的功率放大器最高退还运费RMB150元 。其他地区以新机购买发货时的运费为标准。
     3,因个别快递业有不诚信报道,因此所有发回之产品需由客户先付运费,如使用运费到付将会被拒收 ,如确定产品存在确实问题请向我们索回发回的运输费用。
     4, 基于和谐,客户一收到产品即声称有故障,但我们检测无确实故障,将扣除10% 购机款(不低于RMB200)作产品发货运费,发货保险费,包装费及发货工时费,余款退回作退机款。
     5,发回之产品如是用户操作不当而非真正存在故障,客户需自付来回运费。
     6,我们会公正公平对发回的机器进行检测。
     7,产品发回进行修改,或产品曾被客户修改后发回,将按需收取工时费及元件费。
     一年后到十年客户只需支付往返运费及配件费,免维修工时费(以下情况除外:1,有特别说明 ,2,人为损坏,3,机器曾被私下拆改)。
     我们会歇尽所能保证产品及包装的完美状态,但由于我们销售的是低价产品而非工艺品,因此少数个别产品底面与背面可能有些少缺点或外观由于运输而产生些少刮花(发货前我们会拍摄照片并保存一个月可供用户查询)是不在保修范围。
     本公司之产品为定制品,通常需要最小2 工作天发货,定购前请再确定发货时效。

 

邮递地址:广东省佛山市 南海区丹灶镇南海国家生态工业示范园区祥景路15号 睿志科技有限公司 (仅可发快递,并需要包装良好以免运输损坏)
      
                   钟小姐      13727340188


 

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